Při péči o děti v dětské skupině může docházet k situacím, kdy je potřeba sdělovat rodičům i nepříjemné informace nebo trvat na stanovených pravidlech.

Kvalitní komunikace mezi chůvou a rodiči je základním pilířem úspěšné péče o děti. Zvládání rozdílných pohledů a očekávání může být náročné, zvláště pokud chybí dovednosti asertivní komunikace.

V tomto semináři se účastníci seznámí se základy asertivního jednání a osvojí si způsoby, jak vyjadřovat své potřeby a názory s respektem, zvládat konflikty a vést otevřený dialog s rodiči.