V rámci webináře si ujasníme pojmy vedení týmu a skupiny pracovníků a to, co si představujeme pod pojmem efektivní komunikace.

Budeme poznávat různé způsoby komunikace, jak ty, které spíše brání efektivní komunikaci, stejně tak jako ty, které podporují efektivní komunikaci.

Jaký význam má dobrá komunikace na efektivně a fungování služby/organizace.

Budeme se zamýšlet nad tím, jak můžeme pracovat sami se sebou, kde jsou naše rezervy, ale i hranice jako vedoucího pracovníka.